迪森壁挂炉全国统一24小时售后受理客服热线(今日资讯)

迪森壁挂炉全国统一24小时售后受理客服热线

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迪森壁挂炉常见故障及家电维修小知识

一、点火故障（代码E1）

现象：开机后无点火声，火焰探测器无反馈。
原因：① 燃气阀故障或管道堵塞；② 点火针积碳或位置偏移；③ 风压开关损坏导致安全锁死。
维修：先检查燃气表是否欠费，再清理点火针表面；若点火持续失败，需联系专业人员检测风压开关及燃气阀。

二、E2代码（过热保护）

现象：运行中突然熄火，显示屏显示E2。
原因：① 循环水泵停转导致水流中断；② 换热器堵塞或温控探头故障。
维修小知识：定期（每3个月）清洗过滤器，可避免水泵叶轮被杂质卡住；发现水流异常时，先排查管道是否弯折。

三、E3代码（烟道堵塞）

现象：机器运行时噪音增大，伴有异响。
原因：① 烟道排气管被树叶、灰尘堵塞；② 风压传感器积灰失灵。
维修：断电后检查烟道接口，清除排气管内异物；若传感器积灰，可用干燥软毛刷轻扫，切勿沾水。

四、E4代码（燃气压力异常）

现象：火焰闪烁后自动熄灭，无规律点火。
原因：① 燃气压力不足（如小区管道检修）；② 比例阀阀芯卡滞。
应急处理：关闭壁挂炉主电源，等待10分钟后重启；若仍报警，联系燃气公司检测压力。

五、日常保养技巧

1. 过滤器清洁：每年至少1次，拧下进出水接口处滤网，用自来水冲洗至无杂质。
2. 热交换器维护：壁挂炉寿命关键在于水路畅通，若连续两年未清洗，建议请师傅用专用除垢剂疏通。
3. 防冻保护：冬季气温低于0℃时，开启“防冻模式”（温度设为5℃），避免水路结冰胀裂。

提示：壁挂炉故障切勿自行拆解，复杂电路问题需由持电工证人员操作，避免触电或燃气泄漏风险。定期保养（每年1次）可降低80%故障概率，延长设备寿命。

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迪森壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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