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火星人集成灶常见故障速查与维修小知识

一、点火失败

故障原因：电池没电、点火针积灰、点火开关损坏。
排查方法：先检查电池仓是否漏液，更换新电池；若点火时火花微弱，清洁点火针（可用棉签蘸酒精擦拭）；若开关无反应，需联系售后更换开关。
维修小知识：集成灶点火系统需定期清洁，避免油污堵塞点火孔，延长使用寿命。

二、火力不足或火焰异常

故障原因：气阀堵塞、喷嘴积碳、风门调节不当。
排查方法：检查燃气表是否欠费，更换新电池；若火焰发黄，调节风门（顺时针调小，逆时针调大）；长期使用后，联系师傅疏通气阀或清理喷嘴积碳。
维修小知识：燃气灶具火焰呈蓝色为佳，若发黄可能是空气不足，需及时调整风门。

三、烟机不启动

故障原因：电源故障、开关损坏、电容老化。
排查方法：检查插座是否通电，更换损坏开关；若电机不转，电容鼓包则需更换（需断电操作，新手建议请专业人员）。
维修小知识：烟机定期清理滤网和油杯，避免油污堵塞风道，影响吸力。

四、蒸烤箱不加热

故障原因：温控器失灵、加热管损坏、线路接触不良。
排查方法：检查蒸烤箱旋钮是否复位，用万用表检测加热管电阻（正常应为几十欧姆）；若线路松动，重新插拔插头或联系售后检修。
维修小知识：蒸烤箱用完后及时断电，避免加热管干烧；蒸箱定期清洁水箱水垢，防止异味产生。

五、整机漏电

故障原因：电源线破损、接地不良、内部受潮。
排查方法：立即切断电源，检查电源线绝缘层是否破损；用测电笔检测接地是否正常（接地电阻应＜4Ω）；潮湿环境需先干燥后使用，严禁湿手操作。
安全提示：集成灶接地保护至关重要，定期检查地线连接，防止触电风险。

温馨提示：非专业人员请勿自行拆解电器核心部件，复杂故障建议联系品牌售后，避免安全隐患。日常使用前检查气源、电源、管路密封性，可有效减少故障发生。

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火星人集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

火星人集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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