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奥特朗热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障速查

1. 无法点火

   • 原因：点火针积碳、电池没电或水压不足。
   • 维修：清洁点火针氧化物，更换同型号电池（注意正负极），检查进水阀是否堵塞。

2. 水温忽冷忽热

   • 原因：温控探头故障或混水阀阀芯磨损。
   • 排障：用万用表检测温控器阻值（正常约10kΩ），阀芯卡滞可拆解清洗，水垢严重需更换内胆。

3. 漏水问题

   • 隐患点：进出水管密封圈老化、安全阀泄压孔堵塞。
   • 技巧：关闭电源后，用肥皂水涂抹连接处查漏，安全阀泄压孔堵塞可定期按压测试。

二、家电维修实用技巧

1. 水垢清理：热水器断电后，打开排污口阀门，加入柠檬酸溶液浸泡2小时，能有效减少内胆结垢（每月一次更佳）。
2. 安全用电：插座需带漏电保护器，定期用测电笔检测接地是否正常，避免潮湿环境下操作。
3. 节能提示：夏季水温设至40℃，冬季50-55℃，每月清洗一次滤网，可降低30%能耗。

三、预防建议

• 定期检查电源线是否老化，建议每2年更换一次密封圈。
• 雷雨天气提前关闭电源，避免雷击损坏主板。

若自行排查无效，建议联系奥特朗**售后，切勿拆解加热管等高压部件。安全第一，维修前务必断电！

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奥特朗热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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