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普田燃气灶售后24小时联系方式维修查询

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普田燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火困难或不着火

可能原因：电池没电、点火针积碳、风门调节不当、点火开关故障。
解决方法：

1. 检查电池是否安装正确、电量充足，建议每6个月更换一次碱性电池。
2. 清理点火针上的油污或积碳（可用干布擦拭），调整针与火盖距离至3-4mm。
3. 若火焰呈黄色或离焰，需微调风门（火焰调至蓝色且稳定）。

二、火焰异常（发黄、离焰、回火）

常见问题：

• 黄焰：空气不足，调大风门；气源不匹配（如液化气灶用天然气），需更换喷嘴。
• 离焰/脱火：气压过高，调小火力旋钮，或检查气管是否堵塞。
• 回火：火盖未放正、火孔堵塞，清理火盖并确保安装到位。

三、漏气与熄火保护

紧急处理：

1. 关闭气源总阀，严禁开关电器或使用明火，打开门窗通风。
2. 肥皂水涂抹接口处，若冒泡则为漏气，需联系专业人员维修阀门或胶管。
3. 熄火保护装置动作（松手即灭）：检查热电偶是否堵塞、火焰是否覆盖感应针，清理感应针氧化物。

四、家电维修实用技巧

1. 清洁窍门：灶头积垢可用旧牙刷蘸白醋刷洗，避免用钢丝球刮伤火盖。
2. 日常保养：每周用湿纸巾擦拭灶台底部，防止油污堆积引发点火故障。
3. 安全提示：若火焰突然变小，可能是灶内有异物堵塞，先关气再检查分火器。

温馨提示：非专业人士请勿自行拆解阀体或更换核心部件，建议联系品牌售后或持证维修人员，确保安全。定期（每半年）清理燃烧器可延长燃气灶寿命，减少故障概率。

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普田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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