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TCL洗衣机常见故障及维修小知识

一、不排水故障

故障表现：洗涤程序结束后，排水管不排水，洗衣机嗡嗡作响或无反应。
原因分析：

1. 排水阀堵塞：线头缠绕、地毯纤维等杂物卡住排水阀；
2. 排水泵故障：泵体叶轮被异物缠绕（如硬币、小玩具），或电机损坏；
3. 排水开关失灵：电子开关接触不良或机械拉杆变形。
   维修小知识：先断电打开洗衣机后盖，检查排水泵入口是否有异物。若有缠绕物，断电后取出即可；若泵体堵塞严重，需拆开清洗或更换泵头（维修前务必关闭进水阀并排空残留水）。

二、不脱水故障

故障表现：脱水程序启动后，滚筒不转动或仅轻微晃动。
原因分析：

1. 安全开关故障：门盖未关好（部分机型门盖有电子锁），或门控开关损坏；
2. 不平衡传感器误报：衣物分布不均导致传感器触发保护；
3. 电机或电容问题：脱水电机启动电容老化，或电机轴承卡死。
   维修小知识：衣物需均匀分布在滚筒内，脱水前务必确认门盖已完全闭合。若频繁误报不平衡，可能是传感器灰尘过多，断电后用干布擦拭传感器金属触点即可。

三、噪音异常

故障表现：脱水时滚筒异响、轴承部位发热或洗涤时剧烈晃动。
原因分析：

1. 轴承缺油：长期使用未维护，轴承磨损导致摩擦增大；
2. 固定螺丝松动：内筒或外筒固定螺丝松动，高速运转时震动加剧；
3. 减震部件失效：悬挂在滚筒两侧的减震弹簧老化或断裂。
   维修小知识：定期（每半年）检查洗衣机底部固定螺丝，轴承处可滴入少量润滑油（如缝纫机油）。若发现弹簧变形，建议联系售后更换整套减震装置，不可随意用铁丝捆绑应急。

四、进水不止

故障表现：注水后自动停止，但程序未启动或溢水。
原因分析：

1. 进水阀故障：阀芯卡住或线圈损坏，无法正常关闭；
2. 水位传感器失灵：电子传感器误判水位，导致进水信号持续触发。
   维修小知识：检查进水阀滤网是否堵塞（如水中杂质导致阀芯卡死），可用清水冲洗滤网。若传感器故障，需用万用表检测其电阻值，异常则更换同型号传感器。

小贴士：日常维护避免故障

• 洗涤前取出口袋内杂物，定期清洁过滤器（位于进水口附近）；
• 长期不用时，拔掉插头并打开舱门晾干，防止霉菌滋生；
• 搬动洗衣机前需清空滚筒，避免轴承受损。

遇到复杂故障建议联系TCL**售后，切勿自行拆解核心部件（如电机、电脑板），以免扩大损坏或触电风险。

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