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便洁宝卫浴(BEJOAN)2025售后常见故障说明及维修小知识

一、常见故障速查

1. 冲洗功能异常

   • 若出现冲洗无力或水流中断，先检查进水阀是否堵塞（可取下进水滤网冲洗杂质），或排水口是否有异物卡阻。部分型号需定期清理排污管内的水垢，避免影响排水通畅。

2. 座圈不加热

   • 先确认电源指示灯是否亮起，若未亮检查插座接触或电源适配器是否损坏。座圈加热丝故障需联系售后检测，日常使用中避免用尖锐物刮擦座圈表面影响导热性能。

3. 控制面板失灵

   • 非触摸款可尝试长按功能键重启，触摸款若局部无响应，可能是水渍残留导致感应延迟，断电后用干布擦拭控制面板。避免在潮湿环境下直接用水泼溅清洁设备。

二、实用家电维修小知识

1. 水垢预防：使用自来水冲洗后，可定期在水箱中加入少量柠檬酸溶液浸泡30分钟，溶解水垢减少管道堵塞风险。
2. 电路维护：每次清洁前务必拔掉电源，插头接口若出现氧化，可用棉签蘸少量酒精擦拭金属触点。
3. 防水保护：安装时确保插座远离水源，设备底部密封圈定期检查，发现老化及时更换以延长使用寿命。

三、温馨提示

若自行排查后问题未解决，建议保留故障现象照片并联系**售后中心，通过设备编号可快速匹配维修方案。日常使用遵循"轻触操作、及时清洁、定期维护"原则，能有效降低故障概率，延长产品服务周期。

（注：具体维修流程请以**最新指引为准，本文仅作故障参考说明）

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、便洁宝卫浴(BEJOAN)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修便洁宝卫浴(BEJOAN)不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、南京、宁波、福州、福州、昆山、舟山、洛阳、合肥、九江、天津、成都、廊坊、西安、、长沙、武汉、张家界、深圳、广州、福州、昆明、太原、常州、徐州、镇江，黄石，大冶，铜陵，芜湖，苏州，张家港，太仓等城市。

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