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爵象指纹锁常见故障与应对办法

最近不少用户遇到爵象指纹锁的小麻烦，别着急，咱们一个个解决。

一、指纹识别不灵敏 有时候手指沾了水或者灰尘，指纹头识别就会“走神”。这时候先拿干净软布擦擦指纹采集区，再换个角度按手指，一般就能解决。要是老用户突然这样，可能是电池电量低了，记得看看屏幕提示，及时换电池。

二、密码输错打不开门 爵象指纹锁有防试错保护，连续输错5次密码会临时锁定。这种情况别慌，等10分钟自动解锁，或者用备用钥匙从外面开门。要是总输错，可能是键盘太脏卡住了，用牙签小心挑出缝隙里的灰尘就行。

三、锁体卡住开不了门 如果外面按把手没反应，可能是门框变形或者锁舌卡住异物。先检查门和门框之间的缝隙，用工具轻轻调整一下。要是锁舌卡住，试试从外面用钥匙转动，同时里面用手稍微拉一下把手，别硬拧哦。

四、电池续航突然下降 冬天用暖气房，电池消耗会快一点。爵象锁有低电量提醒，屏幕会闪烁红光。这时候要尽快换7号碱性电池，别用充电电池。要是换完还亮灯，可能是电池仓接触不良，把电池取出重新安装试试。

五、手机APP连接不上 有些新功能需要蓝牙配对，要是连不上先确认手机蓝牙开了，而且距离不能超过5米。爵象锁的蓝牙模块有防干扰设计，手机离门太近反而连不上，退一步再试试。要是频繁断联，检查APP版本有没有更新，或者重启手机蓝牙。

遇到这些问题先别慌，爵象锁的设计很贴心，基本故障都能自己解决。要是实在搞不定，咱们提供24小时售后电话，报上序列号就能快速排查。记住定期清理指纹头和电池仓，能让锁用得更长久~

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