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阿里斯顿热水器常见故障及维修小知识

一、加热异常故障

1. 指示灯亮但不加热：检查温控器是否设定在50℃以上，或加热管是否因水垢堵塞导致过热保护。建议定期清洗内胆（参考：每年至少1次）。
2. 水温上升缓慢：可能是镁棒失效（影响除垢效果），需2-3年更换一次；或加热管结垢（断电后用柠檬酸溶液浸泡12小时）。

二、漏水问题排查

1. 安全阀滴水：当内胆压力超过0.7MPa时，安全阀会自动泄压，属正常现象；若频繁滴水，可能是安全阀老化，需更换。
2. 接口漏水：检查进出水管密封圈是否老化，可用生料带重新缠绕（操作前关闭水源，缠绕时避免正反交叉）。

三、其他常见故障

• 显示E1代码：传感器故障，需断电后用万用表检测NTC热敏电阻阻值（正常约10kΩ）。
• 无法点火：燃气机型需检查电池是否漏液，或点火针积碳（可用砂纸轻磨）。

家电维修小贴士

1. 断电操作原则：维修前务必关闭电源/气源，避免触电或燃气泄漏。
2. 水垢预防：使用净水机或定期向水箱投放除垢剂，降低维护成本。
3. 异响处理：内胆发出"咕噜"声可能是加热管干烧，立即检查进水阀是否堵塞。

阿里斯顿产品设计寿命通常为8-10年，日常定期清洁与规范使用可大幅降低故障率。若自行维修困难，建议联系**售后（400-810-7899），避免非专业操作扩大故障。

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阿里斯顿所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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