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志高7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日志高各售后中心受理故障集中在空调、冰箱及洗衣机三大品类。空调类以滤网堵塞、制冷异常为主，多因夏季高温下灰尘堆积或制冷剂泄漏；冰箱常见压缩机异响、温控失灵，多与长期未清理冷凝器及频繁开关门有关；洗衣机则以排水阀故障、电机异响为典型，多因衣物缠绕或使用超期未维护。

维修小知识分享：

1. 空调清洗：建议每季度清洁滤网，蒸发器翅片可用软毛刷轻扫，避免高压水枪损伤散热片。
2. 冰箱保养：冷凝器每月擦拭灰尘，避免冰箱贴近墙面（预留10cm散热空间），定期检查门封条密封性。
3. 洗衣机护理：洗涤前清空口袋杂物，高温筒自洁功能每周使用1次，脱水桶盖需完全扣合防止异响。

志高售后中心提醒：家电故障需专业检测，请勿自行拆解。各区域受理中心已启动快速响应机制，用户可通过**或APP提交报修，工程师将根据定位就近派单，确保24小时内响应解决。

（注：文中未涉及具体联系方式，所有维修建议仅供参考，具体操作请以产品说明书为准。）

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志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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