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百尊燃气灶使用中若出现打不着火的情况，先检查电池是否没电，更换后重试。若点火后火焰突然变小或发黄，可能是炉头有油污堵塞，清理火孔即可。还有一种情况是旋钮卡住，可能是内部弹簧移位，此时需要小心拆解旋钮盖，调整弹簧位置。如果火焰异常离焰，可能是气源不匹配，可联系售后检测气源适配性。这些都是日常使用中常见的小故障，按步骤排查基本能解决，让做饭更顺畅。

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百尊7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

百尊所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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