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能率燃气灶常见故障及解决方式如下：

1. 点火无火花：多为电池亏电或正负极装反，换一节新一号电池，按正确极性装入即可；若仍无效，检查点火针是否被油污覆盖，用干布擦拭针体油污。
2. 火焰黄且不稳定：通常是火孔被食物残渣堵塞，关闭气源后用细铁丝清理火孔；若清理后无效，调节灶具下方风门拨片，调至火焰呈蓝色、稳定燃烧状态。
3. 关火后仍有小火苗：多为旋钮未完全拧到位，重新用力顺时针拧紧旋钮即可；若仍存在，检查熄火保护针是否离火焰过远，调整位置使其对准火焰根部。
4. 面板进水后无法启动：立即关闭气源和电源，拆开面板擦干水分，放置通风处晾干24小时后再试，勿通电点火避免短路。

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能率燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

能率燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修能率燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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