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澳柯玛热水器 (Aucma)家电常见故障与维修小知识

澳柯玛热水器 (Aucma)作为热水器领域的常见品牌，热水器密闭阳台安装，通风条件差，排烟散热效果不好，燃气燃烧氧气不足，故障率会明显上升，燃气热水器安装位置一定要保证通风，不能完全封闭空间。

如果设备维修价值太低，会如实告知客户，不建议高额维修，老旧机器配件老化多，维修之后复发概率高，帮客户理性判断修还是换。不要改装热水器内部管路、气路，私自改装会失去保修，同时带来重大安全风险。热水器用水量大的时候直接停止加热，水流传感器故障可能性高，主板识别水流信号异常，自动切断加热，属于恒温机型常见故障。

热水器 WiFi 连接成功，但是无法远程控制，检查路由器是否开启了 AP 隔离。燃气热水器风机积灰卡顿，排风排烟效率下降，废气无法顺利排出，机器风压检测异常，很容易中途熄火，风机轴承磨损还会伴随沙哑异响，需要清洁或者更换风机组件。热水器外壳缝隙冒水汽，密封胶老化失效，水汽渗入内部，加速电路氧化。

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澳柯玛热水器 (Aucma)所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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