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格力空调常见故障及解决方式

1. 开机不启动：检查电源插头是否插紧、空开是否跳闸，若电源正常，长按遥控器“复位键”重启；若仍无反应，可能是内机主板故障，需联系售后检测。
2. 制冷/制热效果差：清理室外机散热片的灰尘，清洗内机过滤网（建议每半月一次）；检查设置温度是否与环境温差过大， mode是否选对制冷/制热模式，若外机结霜，待自动化霜后再试。
3. 室内机漏水：检查安装是否水平，排水管是否弯折堵塞，疏通排水管或调整内机倾斜角度，确保排水顺畅。
4. 运行有异响：检查内机滤网是否安装到位，外机是否有杂物碰撞，若有共振异响，调整外机支架固定螺丝；若有尖锐噪音，可能是风机故障，需售后检修。

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格力7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格力所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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