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小松鼠壁挂炉售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

小松鼠壁挂炉常见故障及解决方式如下：

1. 不点火且无火焰：检查燃气阀是否完全打开，燃气表是否有余额、未欠费；同时确认电源插头是否插好，家中空气开关是否跳闸，重新启动壁挂炉即可。
2. 暖气不热：先查看壁挂炉水压表，若水压低于0.5bar，打开补水阀补至1-1.5bar后关闭；再检查暖气片阀门是否全部开启，排出管道内残留空气，暖气通常会恢复发热。
3. 水温过高警报：立即关闭壁挂炉热水龙头，观察是否自动停机；若仍报警，待机器冷却后打开泄压阀排出多余水压，同时清理燃气过滤网，防止堵塞导致温度异常。
4. 显示故障代码E1（点火失败）：关闭壁挂炉电源，等待5分钟后重启，确认燃气供应正常；多次尝试失败可联系专业人员清理点火针积碳，或排查燃气管路是否堵塞。

小松鼠壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

小松鼠壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

小松鼠壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修小松鼠壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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