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科龙常见设备故障多集中在使用高频的制冷、送风模块，日常可通过基础排查避免小故障扩大。比如制冷时不制冷，先检查温控器是否误调至最低档，或滤网是否积灰——科龙空调的蒸发器滤网需每2周清洁一次，用软毛刷轻扫浮尘即可，切勿用水冲怕损坏涂层。

若出现送风弱，除滤网堵塞，还可能是导风板角度不当，科龙立式空调的导风板采用阻尼设计，掰动时无需用力过猛，避免关节错位。另外，偶尔的外机异响多为散热片积尘，用软抹布擦拭时，要顺着散热鳍片方向，防止鳍片变形影响换热效率。

维修小知识：科龙压缩机启动频繁，可能是房间保温差，建议配套使用厚窗帘，能降低空调负荷，延长压缩机寿命；若发现制冷剂泄漏痕迹（外机接口有油污），需停机断电，切勿自行加注制冷剂，避免破坏系统密封。

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科龙7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。全国服务区域：北京、上海、天津、嘉兴、南宁、鞍山、淮南、长沙、泰州、无锡、东莞、湖州、徐州、南通、

科龙所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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