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A.O.史密斯壁挂炉在使用中偶尔会出现故障，比如运行时显示E1代码，这是点火失败的常见问题。遇到这种情况，先别着急，先检查燃气阀门是否完全打开，有没有断气的情况；再看看壁挂炉的电源插头有没有插好，电压是不是稳定。如果这些都没问题，可能是点火针积了灰尘，影响了点火效果，这时候可以用干净的软布轻轻擦拭一下点火针。要是自己排查后还是解决不了，千万别强行拆卸机器，应该联系专业的维修人员，毕竟A.O.史密斯的产品需要专业人员来处理，这样既能保证维修效果，也能避免损坏其他部件。平时也要注意定期给壁挂炉做清洁保养，减少故障发生的可能。

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A.O.史密斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修A.O.史密斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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