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普森品牌在实际使用中偶尔会遇到小故障，比如灶具点火延迟的问题。通常表现为按下点火按钮后，几秒后才会出现火苗，或是需要多次按压才能成功点火。这种情况多是因为灶具的火盖孔被油污或食物残渣堵住了，燃烧时空气和燃气的混合不顺畅，就影响了点火效率。

遇到这个问题不用着急，先关掉气源，取出火盖，用软毛刷清理掉堵塞的杂质，再用细铁丝通一下火盖的小孔，把里面的脏东西掏干净，之后装回火盖试一下，一般就能解决。日常使用后及时擦拭灶具，避免油污堆积，就能减少这类小故障的出现。普森专注于实用的厨电体验，小故障都有简单的解决办法，不影响日常使用的省心感。

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普森7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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普森所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修普森不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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