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康佳热水器常见故障多与使用细节相关，需先排查基础问题再判断是否需维修。

故障一：不加热。先看电源插头是否插紧、空开是否跳闸，若都正常，大概率是加热管积垢严重或温控器失灵，这是热水器水垢堆积的常见问题，平时建议每半年清理一次进水口的滤网，能减少积垢引发的故障。

故障二：出水量小。除了水压不足，还要检查花洒是否堵塞，同时清理花洒孔；若清理后仍小，可能是镁棒消耗过多，康佳热水器的镁棒是除垢核心部件，一般2-3年更换一次，能保护内胆不被腐蚀。

故障三：漏电提示。出现此情况需立即断电，切勿自行拆解，可能是加热管绝缘层破损，日常使用要注意定期检查热水器的接地装置，避免因接地不良引发安全问题。

日常使用时，建议每月进行一次满水试漏，能提前发现管道渗漏隐患，减少故障发生。

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康佳热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。全国服务区域：北京、上海、天津、宜昌、淮安、马鞍山、扬州、宿迁、佛山、绍兴、芜湖、黄石、徐州、马鞍山、

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