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能率热水器常见故障及解决方式

1. 不点火：多为水压不足或进气阀门未完全打开。检查进水角阀是否全开，确认自来水压在0.02-0.8MPa范围内；燃气热水器需检查燃气总阀是否开启，若为新安装或久未使用，可轻按热水器内部复位键尝试重启。
2. 水温过高或波动：可能是出水嘴水垢堵塞，或燃气比例阀故障。先清洁花洒、进水滤网的水垢，避免水流过小导致升温异常；若清洁后仍波动，可尝试调小进水流量，无效则联系专业人员检修比例阀。
3. 漏水：多为接口松动或密封圈老化。关闭进水、燃气总阀，检查进水管、燃气管及机身连接部位，若接口处轻微漏水，拧紧接口螺母；若密封圈老化导致漏水，更换适配的密封圈即可，严重时需停机报修。
4. 显示故障代码：出现“E1”代表点火失败，重启后仍不行需排查气源；“E2”为超温保护，待热水器冷却后，调低设定温度再使用。非专业故障代码建议不要自行拆解，联系售后处理。

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