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史麦斯常见故障及解决方式

1. 加热不启动：多因电源插座接触不良或漏电保护器误跳闸。检查插座是否松动，重新插拔插头；按下漏电保护器复位键（通常为灰色按钮），若仍无效，排查是否有内部短路，断电后联系售后检测加热管。
2. 水温不足：可能是温控器设置过低，或加热管结垢严重。将温控旋钮调至最高档，观察水温变化；长期未清洁的机型，需关闭水源电源，打开排污阀排出底部水垢，缓解加热效率问题。
3. 漏水故障：常见于热水管接头松动或密封圈老化。先关闭进水阀门，用扳手拧紧接头；若接头处仍渗水，更换同型号密封圈，拧紧后测试。内胆侧漏为严重故障，需立即断电停用水，联系专业人员维修。
4. 指示灯不亮：排除电源故障后，多为指示灯本身损坏或内部线路脱落。无电路基础的用户建议联系售后，避免自行拆机引发触电。

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史麦斯7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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