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万家乐燃气热水器使用中若出现点火失败，多因进气阀积碳堵塞或水压不足所致。维修小知识：可先清理火排积碳，用软毛刷轻扫，避免硬物刮伤；水压不足时可检查进水阀是否完全打开。

若壁挂炉显示故障代码E1，大概率是点火系统异常，可先关闭气源重启，试3次仍无效需检查点火针间隙（约3-5毫米），同时注意壁挂炉烟道需保持通畅，避免烟气倒灌引发故障——这也是很多用户忽略的小细节，烟道拐弯过多会增加负压，影响点火稳定性。

电热水器常见故障为不加热，多因加热管结垢太厚，可定期打开排污阀排出底部水垢，每半年一次，能大幅延长加热管寿命，还能避免因水垢导热差导致的跳闸问题。

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