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新科空调常见故障多与使用习惯或日常养护有关，遇到问题可先做基础排查。若开机后整机无反应，先检查电源插头是否插紧、家中空开是否跳闸——部分用户图省事不拔插头，长期带电易导致主板待机电路受损，这也是常见隐性故障。

若制冷/制热效果差，别盲目加氟，先看进出风口是否被窗帘、杂物堵塞，滤网是否超1个月未清洗。这里提个维修小知识：新科空调的过滤网拆卸有卡扣技巧，按住两侧卡扣轻拉即可，用清水冲洗晾干后装回，能提升30%左右的循环风量。

若室内机漏水，大概率是排水管弯折或接水盘移位，检查时可先看排水管是否贴墙折成死弯，拉直后就能缓解。另外，新科室外机长期未清理散热片，会导致冷凝压力过高触发保护，建议每季度用软毛刷清理散热片缝隙的灰尘，减少故障概率。

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新科空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。全国服务区域：北京、上海、天津、鞍山、佛山、镇江、开封、长沙、宁波、昆山、芜湖、郑州、大连、珠海、

新科空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修新科空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。南宁、柳州、等城市。

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