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东芝空调常见故障及解决方式

1. 外机不启动且无电源：检查电源插座是否松动或跳闸，确认家里其他电器是否正常供电；若插座正常，需排查空调电源线是否破损，此情况建议联系东芝售后检修电路部件。
2. 制冷/制热效果差：先清理室内机进风口过滤网（约每月一次），避免积灰影响风量；检查设定温度是否合理（制冷不低于24℃、制热不高于26℃为宜）；若室外机周围有杂物遮挡，移开杂物保证通风。
3. 内机漏水：多为过滤网堵塞或排水管弯折，先清洁过滤网，理顺排水管避免压扁；若仍漏水，可能是排水口异物堵塞，可打开内机面板清理排水槽，无效则需售后疏通管路。
4. 显示故障码：常见如E1（通讯故障）、P0（电压异常），先重启空调（断电30秒后再通电），若故障码仍显，切勿自行拆解，联系东芝专业维修人员排查主板或电路问题。

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东芝空调各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

东芝空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

东芝空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

东芝空调24小时全国受理热线客服中心

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