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火王常见设备故障说明

1. 点火失败：使用时按压点火键无反应，大概率是脉冲点火器电量耗尽，建议每半年更换一节1号电池；也可能是火孔被污渍堵塞，定期用细铁丝疏通即可。
2. ** Flame 偏小**：火焰时断时续，多为进风口调节片角度不当，可稍微扳动调节片增大进风量；若发现风门处有黑灰堆积，用干布擦拭后点火效果会明显提升。
3. 机身漏电：使用时外壳麻手，先立即切断电源，检查电源插头是否松动或火线零线接反，切勿自行拆解内部线路，需静置半小时后再尝试通电。
4. 灶具面板开裂：玻璃面板出现细纹，属于热胀冷缩导致，此时应立即停止使用，避免高温下扩大裂纹，更换面板时务必选用同型号适配件。

★小知识：火王设备使用后，待机身冷却再清洁，冷热交替易引发部件变形，缩短使用寿命。

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火王7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。全国服务区域：北京、上海、天津、南昌、张家港、呼和浩特、长沙、开封、南宁、佛山、淮安、咸宁、黄石、重庆、

火王所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修火王不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。南通、宜昌、等城市。

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