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依玛壁挂炉常见故障及解决方式

1. 不点火，无故障码：多因燃气阀滤网堵塞或点火针积碳。先关闭气源和电源，拆开燃气入口处滤网，用毛刷清理杂质；再用干布擦拭点火针，调整点火针与换热台的间距至3-5mm，复位后重启试机。
2. 显示E13（采暖过热保护）：多因采暖系统水压过低或循环泵故障。先查看水压表，若低于1bar，打开补水阀补至1.2-1.5bar，关闭补水阀；若水压正常，检查循环泵是否异响或不转，断电后轻敲泵体，重启仍异常需联系售后检测泵叶轮。
3. 生活热水忽冷忽热：多因水流传感器积垢或燃气压力波动。关闭进水阀门，拆开生活热水入口处水流传感器，用白醋浸泡1小时后冲洗安装；确认入户燃气压力稳定在1.5-2.0kPa，异常则联系燃气公司调试。

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依玛各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

依玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

依玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

依玛24小时全国受理热线客服中心

专业维修依玛不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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