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神州燃气灶售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

神州燃气灶常见故障及解决方式如下：

1. 点火无反应：多因电池耗尽，更换1号干电池即可；若点火针脏污，用干布擦拭针体表面油污；若气源未开，确认燃气阀、灶具角阀处于开启状态。
2. 火焰呈黄色且有黑烟：空气进气量不足，调节灶具底部的风门拨片，增大进风口，使火焰变为蓝色；若火盖变形，更换同型号火盖。
3. 火焰断断续续：火盖的火孔被溢锅的汤汁堵塞，熄火后用细铁丝疏通每个火孔，清理内部杂物；若燃气压力不稳定，联系燃气公司排查调压设备。
4. 旋钮按压后打不着火：按压旋转力度不足，点火时稍用力按压再旋转；若热电偶保护装置触发，先关火待冷却后重新点火，若仍无效，联系售后检测。

故障未排除时，停止自行操作，联系神州**售后上门检修，避免安全隐患。

神州燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

神州燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

神州燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修神州燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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