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康佳热水器常见故障及解决方式

1. 出水不热：先检查电源插座是否插紧、空开是否跳闸；若电源正常，查看温度设置是否过低，可调高设置后等待30分钟；仍无效则可能是加热管故障，需联系售后更换。
2. 漏水：先关闭进水阀和电源，查看漏水点：若为接口松动，可拧紧相应接头（注意勿过度用力）；若为内胆或加热管开裂，切勿自行拆解，需立即断电断水并联系维修。
3. 出水量小：先排查进水滤网是否堵塞，取出滤网用清水冲洗干净后安装；若为进水阀门未全开，可将阀门拧至最大；仍无改善则可能是水垢堵塞，需定期（1-2年）请售后专业除垢。
4. 加热异响：轻微声响为水垢沸腾，可定期除垢；若为尖锐爆裂声，需断电检查是否为加热管损坏，避免干烧风险。

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康佳热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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