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创尔特燃气灶售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

创尔特燃气灶常见故障及解决方式如下：

1. 点火无火花：多因电池没电或接触不良，先检查底部电池仓，更换全新1号干电池，擦净电极金属片的锈迹与油污；若仍无效，可能是点火针移位，轻轻拨正至与火盖间距3-5毫米即可。
2. 有火花但不着火：先检查气源阀门是否完全打开，确认燃气充足；若燃气正常，清理火盖出火孔的积碳、油污，用细铁丝疏通堵塞孔；熄火保护针被油污覆盖也会导致断气，擦拭针体表面污渍。
3. 火焰发黄或有黑烟：属于进气不畅，打开灶具下方的风门调节板，调整空气进气量，直至火焰呈淡蓝色；同时清理火盖与炉头的杂物，保证燃气与空气充分混合。
4. 熄火后报警器响：大多是熄火保护针感知不到温度，熄火后及时关闭气源，擦干保护针表面水渍，再次点火时保持按压旋钮3-5秒，待针体升温后松手即可。

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创尔特燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

创尔特燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修创尔特燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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