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万家乐燃气灶常见故障说明及维修方案

1. 点火失败

故障表现：按下点火键无火花，或有火花但无法点燃燃气。 维修方案：先检查燃气阀门是否完全打开，排除气源问题；若阀门正常，清理点火针表面的油污或锈迹，用干布擦拭即可；若仍无效，可调整点火针位置，使其与火盖间距保持3-5毫米，避免偏位导致点火不良。

2. 火焰异常（黄焰、脱火）

故障表现：火焰呈黄色，或离开火盖燃烧。 维修方案：黄焰多为空气进气不足，可旋转火盖下方的风门调节板，增大进风量，使火焰变为蓝色；脱火则是进气量过大，需调小风门，让火焰稳定在火盖孔内燃烧，同时检查火盖是否有变形，变形严重需更换火盖。

3. 熄火自动保护

故障表现：火焰正常燃烧时突然熄灭，自动断气。 维修方案：这是热电偶或熄火保护针的常见问题，先清理保护针表面的污渍，确保其能正常感应温度；若清理后仍故障，检查保护针位置是否偏离火焰，调整至火焰能充分灼烧的位置，损坏严重时需更换同款保护装置。

4. 燃气泄漏异味

故障表现：靠近灶具时闻到明显燃气异味。 维修方案：立即关闭气源阀门，打开门窗通风，严禁明火或电器开关；用肥皂水涂抹连接处，若有气泡产生，说明软管或接口泄漏，更换老化软管（建议每2年更换一次），拧紧接口螺丝，严重时联系专业人员检修。

日常使用中，避免汤汁溢出堵塞火盖孔，定期用毛刷清理火盖，可有效减少故障发生。若自行排查后问题仍未解决，建议联系品牌专业维修人员处理。

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