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火王燃气灶常见故障及解决方式如下：

1. 点火针无火花：多为点火针积碳或位置偏移，用砂纸打磨点火针表面积碳，调整至与火盖间距3-5mm；若仍无火花，检查电池是否亏电，更换1号干电池即可。
2. 火焰发黄、冒烟：多为进风口调节不当，旋转灶底下的风门调节板，逐步增大进气量，至火焰呈蓝色内焰清晰；若火盖变形，更换适配火盖。
3. 旋钮难拧动：旋钮转轴积垢生锈，断开气源后，在转轴缝隙滴入少量食用油润滑，左右旋转数次即可，避免强行撬动损坏部件。
4. 熄火自动断气：为热电偶感应针偏离，调整感应针与火焰接触位置，若热电偶损坏，联系售后更换同规格配件。

以上故障多为日常使用可自行排查解决，若涉及内部线路或阀体问题，建议联系专业人员处理。

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火王7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

火王所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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