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百尊燃气灶常见故障及解决方式

1. 无法点火：若按压点火键无反应，先检查灶具电源是否接通，电池是否亏电（旧电池可更换新的1号电池）；若电池正常，查看火盖是否移位、点火针是否被杂质堵塞，将火盖复位、用干布擦拭点火针即可。
2. 点火后自动熄火：这是熄火保护装置触发所致，先清洁火盖的通气孔（堵塞会导致火焰无法感应），再检查热电偶是否被汤水浸湿或脏污，擦干或用细砂纸轻磨其表面即可；同时确认风门是否开度过小，适当调大风门进风量。
3. 火焰异常（发黄/冒红火）：多为进气或风门问题，先清理火盖、炉头的油污与杂质，再微调风门增大进氧量，使火焰变为蓝色；若调整后仍异常，检查气源是否混入空气，可将燃气具的进气软管排水排污。
4. 火力偏小：先检查气源阀门是否全开、燃气瓶是否余量不足，再清洁炉头火孔的油污堵塞；若为嵌入式灶具，查看灶面板与炉头间是否有异物阻挡，及时清理即可。

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百尊燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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