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科龙空调售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

科龙空调常见故障及解决方式

1. 空调不启动：常见原因是电源接触不良或插头松动，解决方式为检查电源插座是否通电，拔下插头重新插牢；若仍无效，查看空气开关是否跳闸，复位开关即可。若为遥控器故障，更换遥控器电池，或用机身应急键测试，应急键在空调右侧面板内。
2. 制冷/制热效果差：多因滤网积尘堵塞，导致风量减小，解决方式是打开面板，取出滤网用清水冲洗晾干后装回；另外，室外机被杂物遮挡也会影响换热，清理周边障碍物即可。若室内温度设置不当，调整为制冷24-26℃、制热20-22℃，可提升效果。
3. 空调漏水：一般是排水口被灰尘堵塞，冷凝水无法排出，解决方式为找到室内机排水管道接口，用软细铁丝疏通管口，或用清水冲洗排水槽。若为安装倾斜导致，需联系售后调整空调水平度。
4. 异响：开机发出清脆“咔咔”声，多为塑料部件热胀冷缩，属于正常现象；若有尖锐金属声，需关闭电源检查室外机螺丝是否松动，拧紧即可。

若以上方法无效，需联系科龙**售后检测，避免自行拆解造成二次损坏。

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科龙空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

科龙空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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