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能率燃气灶常见故障及解决方式

1. 点不着火：多因点火针积碳或灶头出火孔堵塞，先关闭气源，打开面板取出点火针用砂纸轻擦去除积碳，再用细铁丝通开出火孔堵塞物，若仍不行检查电池是否亏电，更换一号电池即可。
2. 火焰偏小偏黄：大概率是进风口调节不当或喷嘴堵塞，先调节灶具底部的进风风门，调整至火焰呈蓝色，若无效则关闭气源，卸下炉头清理喷嘴处的油污杂物。
3. 熄火自动断气：一般是热电偶脏污或位置偏移，关闭电源后用干净抹布擦拭热电偶表面的油污，再调整热电偶与火焰的距离，使其刚好被火焰包围，恢复感应功能。
4. 灶面玻璃开裂：多因骤冷骤热导致，切勿自行敲击，联系客服更换专用灶面，日常避免向热灶泼冷水。

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能率燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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