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星星常见故障说明及维修方案

常见故障一：灯光闪烁不定

故障现象：夜间运行时灯光忽明忽暗，或遇气流干扰时频繁闪烁，影响路面照明连续性。 核心原因：灯体内部电压调节器接触不良，或光感传感器积灰导致信号误判。 维修方案：1. 关闭电源后拆解灯壳，用无水酒精擦拭传感器镜头及调节器触点；2. 检查调节器接线端子是否松动，用十字螺丝刀紧固后恢复密封。

常见故障二：灯体不亮

故障现象：通电后完全无光源输出，或更换新灯后仍无法启动。 核心原因：电源模块故障，或灯芯因长期使用出现老化熔断。 维修方案：1. 用测电笔确认输入电源正常，若电源异常则排查线路断点；2. 电源正常时，拆开灯体更换同型号灯芯，更换时注意避免直接触摸灯芯表面，防止油脂污染缩短寿命。

常见故障三：灯杆倾斜

故障现象：灯杆出现明显倾斜，超出安全角度，存在倒伏风险。 核心原因：基础螺栓松动，或长期受强风侵蚀导致杆体移位。 维修方案：1. 使用水平仪定位倾斜方向，松开基础螺栓调整杆体至垂直状态；2. 加固螺栓时采用对角紧固方式，避免单侧受力导致二次倾斜，紧固后在螺栓处涂抹防锈油脂防止锈蚀。

维护提示

日常巡检可每月用软毛刷清理灯体表面灰尘，重点检查接线端子松紧，避免积灰和松动引发故障，延长星星的使用寿命。

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星星所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供.
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