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伊莱克斯燃气灶售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

伊莱克斯燃气灶常见故障及解决方式

1. 点不着火：多因点火针积碳、火孔堵塞或气源不足。先检查气源阀门是否全开，若正常，取出火盖用毛刷清理火孔积垢，或用细针疏通；点火针积碳时，用干布擦拭针体即可。
2. 火焰发黄/冒烟：属空气进气量不足，导致燃烧不充分。调节灶底部的风门调节板，左右微调至火焰呈蓝色锥形，同时清理炉头周围的油污堵塞。
3. 熄火自动断气：要么是熄火保护针脏污，感应不到火焰温度；要么是电池电量不足。先更换灶台下的一号电池，再用砂纸轻擦熄火保护针的表面污渍，待干燥后重启即可。
4. 燃气灶异响：若为“砰砰”声，多因火孔内有异物或风门过大；若为气流声，检查气源压力是否异常，清理火孔后微调风门至异响消失即可。

所有操作需先断开气源、电源，若故障仍无法排除，及时联系专业售后。

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伊莱克斯燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

伊莱克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修伊莱克斯燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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