能率壁挂炉24小时全国各售后客服受理客服中心(附近维修点)

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能率壁挂炉售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

能率壁挂炉常见故障及解决方式如下：

1. 不点火：多因燃气阀门未开、供气压力不足，或点火针积碳。先检查燃气总阀与炉前阀是否开启，若供气正常，关闭电源后拆开点火针盖板，用细砂纸打磨清理电极积碳，再重新安装试机。
2. 水温上不去：常是采暖模式未切换、暖气片/地暖管积气，或滤网堵塞。将壁挂炉切换至采暖模式，打开系统排气阀排尽管道内空气；若无效，关闭进水滤网取出清洗，清除杂质后装回。
3. 提示故障代码E1：属点火失败故障，先关闭壁挂炉电源与燃气阀，等待10分钟后重新通电通气，按复位键尝试点火；若仍报码，需检查燃气通路是否堵塞，联系专业人员检修。
4. 水温过高报警（E2）：多因温控器设置温度过高，或壁挂炉内部温控探头故障。先将水温设置降至60℃以下，若报警未解除，需停机断电，排查探头是否松动或损坏，必要时更换同型号探头。

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能率壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

能率壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修能率壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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