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小天鹅售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

小天鹅常见故障及解决方式

1. 排水不畅/不排水：多因硬币、袜子等异物堵塞排水阀或排水管。解决：切断电源，拆下洗衣机底部排水阀过滤盖，取出异物；若排水管弯折，理顺即可。
2. 进水缓慢/不进水：可能是进水阀滤网被水垢堵塞，或水压过低。解决：关闭水源，拆下进水软管，清理滤网水垢；水压低时可延长进水时间，或检查家中其他用水设备是否分流。
3. 洗衣时震动过大：常因洗衣机放置不平，或衣物单侧堆积。解决：调平底部支脚，让机身水平；洗衣前把衣物均匀散开，避免单侧过重。
4. 脱水异响/不脱水：异响多为衣物未平衡，需重新铺放；不脱水可能是机盖安全开关未扣紧，按压机盖到位即可，若开关损坏需联系售后更换。 （全文约220字）

小天鹅各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

小天鹅7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小天鹅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

小天鹅24小时全国受理热线客服中心

专业维修小天鹅不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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