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TCL空调用户客服服务中心

TCL空调售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

TCL空调常见故障及解决方式

1. 开机无反应：排查电源插头是否插紧、家中空开是否跳闸；若为遥控开机，检查遥控器电池是否电量耗尽、红外信号是否对准空调接收器，复位遥控器后重试。
2. 制冷/制热效果差：清洗防尘网（每2-3个月一次），避免风量堵塞影响热交换；检查门窗是否关闭严密，室外机是否被遮挡；设定温度与环境温差过大也会导致效果不佳，建议制冷设26℃左右。
3. 外机噪音大：查看外机是否安装牢固、周边是否有杂物碰撞；若为启动时的低频噪音，属于压缩机正常启停特性，无需处理；频繁异响可联系售后检查压缩机固定件。
4. 送风有异味：彻底清洗防尘网，同时用中性清洁剂擦拭蒸发器表面，晾干后开机；长期不用时建议覆盖机罩，减少灰尘进入。

若上述操作无法解决，建议联系TCL**售后，避免自行拆机引发安全风险。

TCL空调各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

TCL空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

TCL空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

TCL空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修TCL空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、重庆、苏州、南宁、合肥、包头、张家港、徐州、温州、长沙、连云港、长春、绵阳、无锡、等城市。

TCL空调各售后全国24小时客服受理中心

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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