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三星洗衣机常见故障中，衣物洗后发皱是高发问题，多数因脱水转速设置偏低或衣物分拣不当，小知识：洗涤前将厚、薄衣物分开，高泡沫洗衣液也会导致离心不畅，可选用低泡款避免残留拖慢脱水。

另一个常见故障是不进水，多数是进水阀滤网被自来水中的泥沙堵塞，小知识：定期（每3个月）关闭水源，拧下进水管，用毛刷轻轻清理滤网泥沙，避免水压骤变冲击滤网导致损坏。

还有桶内有异响的情况，排除硬币、纽扣等异物掉入外，滚筒洗衣机的皮带松弛也会引发，小知识：若异响伴随转速变慢，可打开后盖调整皮带松紧度，按压皮带下沉1-2cm为合适张力，勿过紧导致电机磨损。

值得注意的是，三星部分顶开式洗衣机的门锁故障多与传感器受潮有关，表现为开机后门锁灯不亮无法启动，小知识：每次洗涤后将门体保持微开，让内部通风干燥，可减少传感器受潮失灵的概率。

日常维护还需注意，别超量装载衣物，三星洗衣机的额定容量是基于蓬松衣物设计，超量会导致电机负载过大，长期会缩短寿命，若出现电机嗡嗡响但不运转，先排查是否过载或电源电压不稳，再联系专业人员检修。

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三星洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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