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小天鹅热水器常见故障说明及维修方案

一、不加热

故障表现：通电后显示屏无温度显示，或加热指示灯不亮，水温无变化。 原因分析：多为电源接触不良、加热管烧坏或温控器损坏。 维修方案：先检查电源插头是否插紧，插座是否通电，若电源正常，需断电后打开外壳，用万用表检测加热管电阻，若阻值无穷大则更换同型号加热管；若加热管正常，检测温控器是否断路，损坏则更换温控器。

二、出水不热

故障表现：水温上升缓慢，或出水温度达不到设定值。 原因分析：可能是进水水压不足、加热管结垢严重，或温控器设置温度过低。 维修方案：检查进水阀门是否全开，清理进水滤网的杂质；定期对加热管除垢，可使用专用除垢剂循环浸泡后冲洗；调整温控器至适宜温度，一般设置在55-75℃为宜。

三、漏水

故障表现：机身底部或连接处有水渗出。 原因分析：多为进水管/出水管接头松动、密封圈老化，或内胆焊缝开裂。 维修方案：立即关闭进水阀，检查各水管接头，松动则拧紧；若为密封圈老化，更换同规格密封圈；内胆渗漏需专业人员检查，轻微渗漏可补焊，严重损坏则需更换内胆。

四、漏电

故障表现：使用时触摸机身有麻手感，或漏电保护器跳闸。 原因分析：电线老化破损、加热管绝缘层损坏，或机身潮湿导致带电。 维修方案：立即断电，切勿继续使用，检查内部电线是否破损，破损则包裹或更换；检测加热管绝缘性能，绝缘下降则更换；保持机身干燥，确保接地装置可靠。

日常使用中，定期检查热水器的电源连接、水路畅通情况，每年进行一次除垢保养，可有效减少故障发生。出现复杂故障时，建议联系专业人员处理，避免自行拆解引发安全隐患。

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