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奥特朗即热式电热水器常见故障及解决方式如下：一是加热不启动，多为进水过滤嘴堵塞或漏电保护器误跳。先关闭电源，拆下进水端的过滤嘴，用清水冲洗去除水垢杂质；若为漏电保护器跳闸，检查家中线路是否过载，排除后复位保护器即可。二是出水水温忽冷忽热，一般是水压波动或水流传感器故障。可加装恒压阀稳定水压，若无效则需联系售后更换水流传感器。三是显示故障代码E1，代表干烧保护启动，多因通水时未完全排气，需关闭电源，打开热水龙头排气，再重新启动机器，仍异常则排查进水阀门是否全开。以上故障均需优先切断电源操作，非专业人员勿自行拆解核心部件，异常时及时联系**售后。

奥特朗各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

奥特朗7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥特朗所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修奥特朗不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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